¿Qué es HIP?
En BIKOnsulting, utilizamos el Modelo HIP para el diseño y desarrollo de algunos de nuestros proyectos. HIP es el acrónimo de Hexágono de la Innovación Pública: un modelo para acelerar el cambio sistémico de las organizaciones, pasando del tradicional modelo jerárquico y cerrado a una forma de funcionar en red, mucho más horizontal, dinámica, abierta y democrática. HIP parte del análisis de 105 metodologías y de la ciencia de las redes (nodos, enlaces, hubs, comunidades…) para simplificar algo tan complejo y abstracto como la creación de un ecosistema de innovación. Nos invita a pensar el entorno de forma diferente y da pistas para pasar a la acción. Las dinámicas que se aplican para conseguir la transformación pasan por el uso de seis vectores: Open_abierto, Trans_transversal, Fast_ágil, Proto_modelos, Co_colaborativo y Tec_digital. Una manera de hacer innovadora, que alimenta la inteligencia colectiva y la colaboración.
BIKO, embajador del modelo HIP
Si te interesa aplicar el modelo HIP a tu organización, desde BIKO te ofrecemos acompañamiento y asesoramiento. Nuestro servicio incluye evaluación inicial, formación, herramientas para favorecer el cambio y seguimiento. Además, Javier Goikoetxea, socio y cofundar de BIKO, es embajador del hexágono. Los también llamados fellowhip constituyen una comunidad de compromisarios/as del modelo HIP, cuyo objetivo principal es transformar las organizaciones para hacerlas más abiertas, dinámicas, flexibles, eficaces, empáticas y democráticas. Goikoetxea te ayudará a mejorar tu hexágono, repensar tu organización, inspirarte en otros proyectos o conectarte con la comunidad.
¿En qué consisten los 6 vectores del modelo HIP?
Los vectores son elementos que ayudan a representar desafíos e identificar soluciones, consiguiendo un significado físico, razonable y ordenado. En el caso del modelo HIP, los vectores utilizados son:
Open
Abrir las organizaciones, ampliar las redes de colaboradores, tener conversaciones bidireccionales, conectarla a las demandas de la sociedad…
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Trans
Trabajar de forma transversal, potenciar equipos interdisciplinares, mezclar e hibridar ideas, superar cuellos de botella de la jerarquía…
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Fast
Introducir dinámicas ágiles en la organización, reducir distancias entre actores, hacer un uso intensivo del tiempo disponible, incrementar el tiempo dedicado a conversaciones productivas…
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Proto
Trabajar enfocándose a la producción de prototipos, pilotos o productos mínimos, reducir el nivel de abstracción, alinear visiones e inspirar el cambio con ejemplos…
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Co
Fomentar la colaboración y la cooperación, la co-creación y la inteligencia colectiva, potenciando el sentimiento de pertenencia y la creación de comunidades…
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Tec
Impulsar la digitalización y otras herramientas tecnológicas que multipliquen la conectividad, permitiendo más y mejores conversaciones…
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¿Qué metodologías utiliza el modelo HIP?
El modelo HIP se basa en un total de 105 metodologías, simplificadas a través de los seis vectores.
Open
✓ Innovation learning
Se trata de un enfoque centrado en algo tan complejo y escurridizo como aprender a innovar. Es otra de las líneas de trabajo de Nesta, en la que utiliza diferentes técnicas y herramientas.
✓ Innovación Abierta / Open Innovation
Es un concepto acuñado por Henry Chesbrough, profesor de la Universidad de California, con el que se pretende definir modelos de innovación que comparten la información operando en redes cooperativas de producción y conocimiento, en contraposición al modelo clásico de laboratorio cerrado.
✓ Código abierto / Open source
El código abierto se refiere a un software al que puede acceder cualquiera para usar, cambiar y compartir el contenido libremente. Está hecho por muchas personas y se distribuye bajo licencias que cumplen con la ética de lo abierto.
✓ Open policy making
Las políticas públicas abiertas buscan dotar a los empleados públicos de mejores herramientas ágiles en el diseño e implementación de programas públicos para un contexto de cambios constantes.
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Trans
✓ Positive deviance
Es una metodología basada en tres pasos: implicación a la comunidad en su propio proceso de cambio; identificación de las personas que tuvieron éxito partiendo de condiciones previas similares al resto; análisis de las desviaciones exitosas para determinar puntos críticos de actuación.
✓ Transdisciplinary design
Es un enfoque que conjuga visiones profesionales de diseño, activismo, arte, el ámbito social y cívico, para ofrecer una mirada en perspectiva a los complejos desafíos del mundo contemporáneo.
✓ Gestión de talento
Esta actividad tradicional de los departamentos de los recursos humanos de las empresas se está empezando a desplegar en el sector público, como respuesta a las limitaciones del entorno: plantillas envejecidas, concursos muy cerrados, poco incentivo a la iniciativa…
✓ Storytelling
Es una técnica narrativa en la que se personifica una historia en un personaje común –muchas veces uno mismo-, para producir mayor grado de empatía y entendimiento. El storytelling está muy presente en discursos políticos, publicidad, charlas inspiradoras…
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Co
✓ Team organizational design
Se trata de una metodología de trabajo grupal enfocado al diseño e implementación de soluciones en ciclos iterativos, apoyados en coaching, facilitación, investigación y entrenamiento.
✓ Reverse mentoring
El cambio tecnológico está produciendo alteraciones en las cadenas de conocimiento de las organizaciones en las que, por primera vez, los jóvenes empleados pueden saber más que los veteranos directivos. Los mentores inversos explotan esta perspectiva, para que los jóvenes transfieran conocimiento hacia arriba.
✓ Redes de aprendizaje
Las redes de aprendizaje son una forma de colaboración que permite fomentar conexiones entre comunidades y organizaciones, compartiendo información y aprendiendo unos de otros.
✓ Action learning
Es una metodología de aprendizaje que capacita al mismo tiempo en la resolución de conflictos y en liderazgo, empoderando a las personas a través de un trabajo grupal basado en pensamiento crítico y creativo.
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Proto
✓ Diseño basado en experiencia de usuario
Es el proceso de diseño para crear productos que brinden experiencias significativas y relevantes a los usuarios, lo que incluye marca, diseño, usabilidad y función.
✓ Pensamiento de diseño
El pensamiento de diseño es un proceso simple de cinco pasos y carácter iterativo para la resolución creativa de problemas: empatizar, definir, idear, prototipar, probar. Es un concepto de la Stanford School of Design.
✓ Diseño centrado en las personas
Es un marco de referencia que sirve para encontrar soluciones a distintos problemas poniendo en el foco principal a las personas, a través de tres fases: inspiración, ideación e implementación. Es un concepto de IDEO.
✓ Rieskiest assumption test
Los RAT son un tipo de test que pretende mejorar o complementar el producto mínimo viable MVP: genera un modelo lo más arriesgado posible, sin las ataduras y los límites que supone pensar el MVP como una fase lineal de la innovación.
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Fast
✓ Social Innovation Camps
Evento de fin de semana donde equipos trabajan en el desarrollo de una solución, casi siempre tecnológica, para abordar un reto social (educativo, clima, salud…). Va precedido de una convocatoria de ideas que, una vez seleccionadas, serán trabajadas por los equipos. Tras el camp algunos equipos pueden recibir financiación y mentoría para seguir desarrollando sus proyectos.
✓ Rapid Cycle Experiments
La dificultad de llegar a consensos sobre las decisiones clave en los procesos de innovación en un hospital ha precisado la sistematización de una metodología enfocada a agilizar cada cambio, establecer métricas y evaluar su implantación gradual.
✓ Learn startup
La cultura empresarial del ecosistema tecnológico de Silicon Valley inspiró este modelo de gestión: prototipado rápido, lanzamiento al mercado, testeo, feedback de los usuarios en tiempo real e introducción ágil de cambios.
✓ Jugaad
En hindi jugaad significa encontrar una solución inteligente y barata al mismo tiempo. Limitación de recursos, flexibilidad, improvisación basada en pensamiento lateral, e inclusividad son los ingredientes de este enfoque de innovación.
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Tec
✓ Innovation brokerage
Bajo la influencia de las aplicaciones de citas como Tinder, Nesta está explorando nuevos modelos de cooperación entre profesionales de identificación de aliados o socios, a partir de cuatro conceptos: búsqueda, escaneo, coincidencia y habilitación.
✓ Realidad virtual
Es una experiencia simulada digitalmente que puede ser similar o completamente diferente del mundo real. Las aplicaciones de realidad virtual pueden incluir entretenimiento (videojuegos) y fines educativos (entrenamiento médico, seguridad…).
✓ Smart city
Concepto abierto y en evolución, que comenzó usándose para definir aquellos proyectos urbanos que incluían tecnologías, especialmente de sensorización y conectividad, para mejorar la gestión de políticas públicas.
✓ Redes de sensores
De la aplicación de las herramientas de sensorización y el enfoque de la ciencia ciudadana, donde personas voluntarias y amateurs colaboran en experimentos colectivos, surge este enfoque en el que se crean redes de ciudadanía para recopilar datos.
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